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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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impressora não imprimi

HP deskjet 3050
Microsoft Windows 10 (32-bit)

sistema atualizou para win 10. Porem, eu consigo imprimir a pagina de teste, mas não imprimo nenhum arquivo do computador.

A minha impressora é a Deskjet 3050 da HP.

As impressões ficam na caixa e não imprimi. Porem, consigo fazer copias e escanear os documentos.

 

Agaurdo ajuda e desde já agrdeço

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Ex-HP
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impressora não imprimi

Olá @Afeesmig!

 

Vamos reinstalar usando o software próprio para Windows 10:

1- Retire o cabo USB do PC (se estiver conectado), vá até o PAINEL DE CONTROLE ----> DESINSTALAR UM PROGRAMA.
2- Nessa lista, desinstale os programas que contenham "HP DESKJET 3050", é só clicar com o botão direito do mouse em cima e depois DESINSTALAR.
3- Se não há nada para desinstalar, passe para o próximo passo.
4- Entre em "Dispositivos e Impressoras" e veja se a impressora foi apagada. Se ainda aparecer alguma "HP DESKJET 3050", clique com o botão direito em cima e depois na opção "REMOVER DISPOSITIVO".
5- Reinicie o computador.
6- Reinstale utilizando o software abaixo:

SOFTWARE 3050

Conecte o cabo USB somente quando o instalador pedir.

Depois mande imprimir e veja se vai.

WendreySc

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