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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
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leds aceso

mfp m125a
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Boa noite, tenho uma impressora multfuncional mfp m125a a qual esta com todos os LEDS acesso, como faço para resolver isso, alguem possa me ajudar?

4 RESPOSTAS 4
Ex-HP
Ex-HP
0 3338 225 409
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leds aceso

Olá @EdvaldoPvh!

 

Fez alguma recarga no toner? Ele é original HP?

 

Com ela ligada, retire o cabo de energia de trás dela. Aguarde 30 segundos e recoloque o cabo.

Se a sua impressora tem a mesma voltagem da tomada da parede, conecte direto (sem filtro de linha).

Teste outra tomada.

 

WendreySc

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o toner é original, sim

 

fiz o procedimento abaixo e não resolveu

 

acredito que é a placa logica,

 

tem algum modo de fazer um reset por combinação de teclas?

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leds aceso

resolvido, mau contato no cabo flat do teclado na placa logica.

 

espero ter contribuido para este forum

Ex-HP
Ex-HP
0 3338 225 409
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leds aceso

Olá @EdvaldoPvh!

 

Obrigado por compartilhar essa informação conosco.

 

WendreySc

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