Olá a todos!
A Adobe desativou permanentemente o Flash Player em 12 de janeiro de 2021 e, como o software do Centro de Soluções HP é baseado em Flash, pode não funcionar como esperado.
Aqui está outro aplicativo de digitalização compatível, que pode ser usado para digitalizar sua foto ou documento:
HP Scan Extended: Você pode Baixar-Salvar-Instalar> HP Scan Extended
(https://ftp.hp.com/pub/scanners/HPScanExt/HPScanExt.msi)
NOTA: Você deve ter o software do driver da impressora HP instalado no computador para o aplicativo. Se você não desinstalou o software do driver da impressora HP, já deve tê-lo instalado.
OPCIONAL: Adicionar atalho HP Scan Extended à barra de tarefas / Enviar para área de trabalho / Fixar para iniciar
o Abra o Explorador de Arquivos> Navegue até C: \ Arquivos de Programas (x86) \ HP \ HP Scan Extended \ bin
o Clique com o botão direito exe> Selecione Fixar na Barra de Tarefas / Enviar para Área de Trabalho / Fixar para Iniciar
Os recursos do HP Scan Extended incluem (e não estão limitados a): Digitalização única, digitalização múltipla, digitalização de imagem e PDF, e-mail como PDF / JPEG, seleção de fonte, opções de tamanho de página incluem detecção automática (extrai imagem / limite do documento). Pode incluir OCR (Salvar como texto editável).
Caso ainda tenha dúvida, por favor, crie uma nova pergunta na Comunidade HP: Publicar Postagem, e não se esqueça de informar o modelo do seu equipamento, sistema operacional e detalhes do problema que ocorre. Assim nossos voluntários poderão ajudá-lo.
*Essa postagem foi criada originalmente por @Rose_S
