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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

AndressaR
Ex-Moderator
( Views : 2.653 )
100% útil (2/2)

Olá pessoal!

 

Alguns usuários do modelo de impressora HP Smart Tank 580 estão encontrando dificuldades com a instalação Sem Fio (Wireless) do produto como, "impressora não fixa o IP" ou "Impressora perde conexão". Para ajudar a esses usuários, a HP desenvolveu um vídeo com um passo-a-passo para ajudá-los durante o processo de instalação e assim como na atribuição manual de IP da impressora.

 

 

Clique no link a seguir para assistir o vídeo no YouTube: Redefinir as configurações de rede padrão da impressora | Impressão e imagem | HP Support - YouTube

 

Você também pode acessar o Guia de configuração da impressora para ver mais informações sobre a instalação do produto.

 

Esperamos que esses passos ajudem vocês com a instalação do produto, mas se ainda precisarem de ajuda, clique aqui para postar sua pergunta e receber ajuda da Comunidade.

 

 

Equipe da Comunidade de Suporte HP

Contribudores
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação