Olá pessoal!
Alguns usuários do modelo de impressora HP Smart Tank 580 estão encontrando dificuldades com a instalação Sem Fio (Wireless) do produto como, "impressora não fixa o IP" ou "Impressora perde conexão". Para ajudar a esses usuários, a HP desenvolveu um vídeo com um passo-a-passo para ajudá-los durante o processo de instalação e assim como na atribuição manual de IP da impressora.
Clique no link a seguir para assistir o vídeo no YouTube: Redefinir as configurações de rede padrão da impressora | Impressão e imagem | HP Support - YouTube
Você também pode acessar o Guia de configuração da impressora para ver mais informações sobre a instalação do produto.
Esperamos que esses passos ajudem vocês com a instalação do produto, mas se ainda precisarem de ajuda, clique aqui para postar sua pergunta e receber ajuda da Comunidade.
Equipe da Comunidade de Suporte HP
