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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Resolvendo erro 0x00000709 - Impossível definir impressora como padrão.

Rose_S
Administrador da HP
‎13-09-2022 05:47 PM
( Views : 189 )
Nenhuma classificação

Autor original da publicação, usuário Xandy_73

 

Olá!

 

Recentemente atendi um cliente que precisei instalar algumas impressoras em seu estabelecimento.

Em 7 computadores me deparei com o erro  0x00000709 - Não foi possível concluir a operação

 

erro0709.jpg

 

Esse erro é causado por um problema nas permissões do Windows.

Em todos os equipamentos resolvi da seguinte forma:

 

 Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Regedit

 Clique com o botão direito em cima do Regedit

 Depois Executar como Administrador

 

 

arrow.png Localize a pasta HKEY_CURRENT_USER / SOFTWARE / MICROSOFT / WINDOWS NT / CURRENT VERSION / WINDOWS e clique com o botão direito e escolha a opção "Permissões...".

arrow.png Adicione o usuário "Todos" e deixe todas as Permissões marcadas (Permitir/Allow).

arrow.png Adicione o usuário "Convidado" e deixe todas as permissões marcadas. (Permitir/Allow).

 

 

Isto vai deixar os usuários como "Administrador".

 

Reinicie o computador para que as opções sejam efetivadas.

 

 

Problema resolvido!

 

💡Clique aqui para criar uma nova postagem em nossa comunidade. Lembrando que é importante informar o modelo do seu equipamento, sistema operacional e detalhar o que está acontecendo. Caso a sua dúvida tenha sido respondida ,por favor, indique que a resposta foi útil como forma de agradecimento.

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação