cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Rose_S
Administrador da HP
( Views : 1.170 )
0% útil (0/1)

Autor original da publicação, usuário Rodolfo_A

 

Olá, pessoal, 

 

Aqui vou ajudar com alguns procedimento e tirar uma dúvida.

 

Os cartuchos HP podem ser recarregados?

 

Sim, podem, mas a HP não recomenda, pois podem ocorrer alguns problemas como vazamento, má qualidade na impressão, sujeira, queima dos contatos de reconhecimento do cartucho e da impressora e até diminuir a vida útil do produto.

 

Vejam aqui um relatório com Comparação do rendimento de páginas / Avaliação de confiabilidade  

 

Se um cartucho de tinta recarregado falha 1 em cada 3 vezes, será que é mesmo uma boa escolha?  

 

Caso tenha recarregado um cartucho e apresenta algum problema tente seguir com os procedimentos abaixo:

 

Primeiro de tudo, veja se no chip de reconhecimento do cartucho não existe alguma sujeira ou ranhura que possa causar falhas, e com um pano úmido ou bastão de haste flexível (Cotonete) faça a limpeza do contato de cobre.

 

Rose_S_0-1664310501334.jpeg

 

 

Não tocar nos contatos nem nos injetores

Rose_S_1-1664310501525.jpeg

 

 

Rose_S_2-1664310501013.jpeg  Em seguida, verifique se consegue atualizar o Firmware da impressora, acesse este link e veja se sua impressora possui a atualização disponível Downloads de Software e Driver .

 

Rose_S_3-1664310501014.jpeg  Faça também uma desmagnetização elétrica na placa lógica da impressora:

 

Rose_S_4-1664310501015.jpeg Retire os cartuchos, desconecte o cabo USB e cabo de energia.
Rose_S_4-1664310501015.jpeg Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos, isso irá dissipar a energia acumulada na placa lógica da impressora.
Rose_S_4-1664310501015.jpeg Reconecte o cabo de energia.

 

Algumas Deskjets imprimem com apenas um cartucho instalado, veja qual apresenta a falha, e, use também esse programa HP Print and Scan Doctor , ele irá verificar a integridade do cartucho e corrigir falhas na comunicação da impressora.

 

Mas, se mesmo depois de vários procedimentos a falha persistir, recomendamos trocar o cartucho recarregado por um novo, para aproveitar da melhor forma possível da qualidade de impressão e bom rendimento da impressora.

 

Rose_S_7-1664310501021.jpeg

 

 

Espero ter ajudar todos os Usuários que estiverem com essa dificuldade.

 

Se possuir alguma dúvida, crie uma nova pergunta na Comunidade: Publicar Postagem

 

Abraços,

 

Rodolfo_A

Contribudores
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação