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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
1.219 Exibições

A impressora imprime as linhas da tabela e não imprime o conteúdo

em ‎10-10-2019 09:37 PM

Produto: HP Officejet J3680 All-in-One
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tudo funcionava bem. Agora ela imprime somente as linhas da tabela e o conteúdo dos campos não. Na visualização da impressão o documento está completo mas a impressão é só das linhas de grade.  Como resolvo isso?

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
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Mensagem 2 de 2

A impressora imprime as linhas da tabela e não imprime o conteúdo

em ‎11-10-2019 10:34 AM

Olá Thelmacoary!

 

A página de teste da impressora é impressa corretamente?

 

Por gentileza, envie uma imagem dessa impressão para que eu possa analizar.

 

Por enquanto, você pode execute o HP Scan Doctor para tentar localizar e corrigir possível erro no driver e software da impressora. 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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