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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

ERRO AO IMPRIMIR FRENTE E VERSO

X451DW
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom dia, estou tendo um pequeno problema com as impressoras x451dw!!

 

Quando vou imprimir frente e verso, em so marcar a opção frente e verso nas preferencias, ja da o erro e o programa trava, tanto no word, como adobe reader.

 

Agora, acho que o erro vem por que uso em rede, e as impressoras estão instaladas no servidor com serve 2003,  e o meu pc o windons 7, quando adicionei ela pedio pra copiar os drives, e suponho que tenha copiado os que estão instalados no serve 2003.

 

Ja instalei o drive dela no windons 7, e não adiantou nada, testei tabem instalar uma impressora direto no USB, com cd d instação e continuo sem conseguir imprimir frente e verso.

 

Fui na propriedade da impressora que esta instalado no USB win 7, em avançado, atualizei o drive, tbm n tive resultado

 

Ja desistalei no painel de controle o drive que tinha instalado e intalei novamente, tbm n tive resultado.

 

 

Ou seja, axo que os primeiros drives que foi copiados estão do serve 2003. e mesmo instalando no cd eles não mudaram.

 

 

Gostaria de saber como resolver isso, sem a necessidade de formatar a maquina.

 

Tem alguma forma de deletar todos os drives da HP, principalmente esses que foi copiado/instalado da rede quando adicionei a impressora? para que eu remova as mesmas e instale novamente com drive do win 7.

 

Favor me ajudem não sei mais o que fazer!

 

o erro que da é:

 

Print Drive Host for 32btis aplications parou de funcionar!

 

😞

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

ERRO AO IMPRIMIR FRENTE E VERSO

Olá @Niedsonbezerra

 

Se você conectar essa impressora diretamente a um PC via USB com Windows 7 a falha ocorre?

 

Se sim, o problema não está no Server.

 

Caso queira instalar com um Servidor, utilize o driver universal da HP que é mais apropriado.

 

Driver UPD HP

 

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique no JOINHA para oferecer um KUDO como agradecimento.

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Olá @Niedsonbezerra

 

Se você conectar essa impressora diretamente a um PC via USB com Windows 7 a falha ocorre?

 

Se sim, o problema não está no Server.

 

Caso queira instalar com um Servidor, utilize o driver universal da HP que é mais apropriado.

 

Driver UPD HP

 

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