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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
213 Exibições

Entender problema na impressora

em ‎03-05-2024 05:54 PM

Produto: Exemplo: HP Color Laserjet CP1215
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Olá, boa tarde! Por favor, o que significa o triângulo vermelho, com um ponto de exclamação no centro, aceso e piscando no painel da minha impressora HP Color Laserjet CP 1215? Quais os principais  problemas que isto pode significar?  Tenho medo de investir em novos toners e depois o problema não ser este!

Aguardo e agradeço a ajuda desde já.

Abs

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Entender problema na impressora

em ‎10-05-2024 11:02 AM

Olá @hlplopes2 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Pelo manual abaixo na pagina 61 tem todas as informações dos erros de painel:

 

https://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c00968120.pdf

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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