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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Erro da impressora

CP1025NW Color
iOS 12 - 12.0.1

minha impressora começou a apresentar erros, quando reinicio ela, ela aparece no Mac, na aba de impressoras, como ok, então ela faz todo o processo de rodar todos os toners e tal, quando finaliza, sempre fica uma luz acesa, ou de um toner (cor) ou do eprint, ou de advertencia, e então ela não imprime, depois de reinicia-la algumas vezes, ela torna a imprimir normalmente, e de repente, do nada para novamente;

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Erro da impressora

OI TiagoMenezes, 

 

Veja se consegue resolver o problema atualizando o Firmware da impressora:

 

HP LaserJet Pro CP1025nw Color Printer Firmware Update Utility

 

Conecte a impressora ao computador pelo cabo USB ou rede e execute o programa de atualização, não interrompa o processo pois pode danificar o equipamento, assim que concluir reinicie a impressora e veja se consegue imprimir.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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