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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Ronaldo_Ferr
Olá @Mmarchette , boa tarde !
Ela está conectada em rede ? Se sim, informe:
- Conectada através de cabo de rede com um IP fixo e os computadores apontando direto para o IP dela;
- Conectada via USB e compartilhada na rede;
- Conectada através de cabo de rede com um IP fixo, mas com um servidor de impressão gerenciando os acessos.
Tentou reinstalar a impressora ?
No aguardo
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