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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Erro para instalação.

HP DESKJET 2540
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Desinstalei a impressora HP DESKJET 2540  mas numa nova instalação aparece a seguinte frase. Erro 3: falha ao copiar arquivos de monitor de porta. Como resolver esse problema ? 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Erro para instalação.

Oi,boa tarde acabei de deixando de lado esse meu problema com a impressora devido problemas de saúde,pois bem respondendo sua pergunta tentei instalar tanto pelo Cd como pelo site,mas sem sucesso algum. Poderia continuar tentando me ajudar,por favor?IMG_20150426_173004488.jpg

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Solucionado!

Erro para instalação.

Oi Jéssia

 

Ao você está tentando instalar a impressora com o CD ou baixou os drivers completos do site?

 

Utilize este Utilitário HP para tentar instalar a impressora:

 

Assistente de Instalação da Impressora HP

 

Conecte a impressora ao computador e execute para ajudar na instalação.

 

Espero que ajude.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Solucionado!

Erro para instalação.

Oi,boa tarde acabei de deixando de lado esse meu problema com a impressora devido problemas de saúde,pois bem respondendo sua pergunta tentei instalar tanto pelo Cd como pelo site,mas sem sucesso algum. Poderia continuar tentando me ajudar,por favor?IMG_20150426_173004488.jpg

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Erro para instalação.

Oi Jéssia

 

Baixe esse utilitário da Microsoft Diagnosticar e corrigir automaticamente problemas ao instalar e desinstalar programas, para corrigir falhas para instalação.

 

Depois use este Reparar problemas de dispositivo de hardware e drivers em Windows. Use um utilitário por vez.

 

Depois reinicie o computador e tente instalar a impressora, se mesmo assim der problema entre nesta documentação para Resolver problemas de instalação.

 

Espero que ajude.

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Solucionado!

Erro para instalação.

Boa tarde Rodolfo.

Restaurei pro modo de fábrica meu notebook pois achei um problema no radio hid mini Drive onde nada que testei nem sequer visualizava o drive em estado de erro, depois q formatei o CD de instalação rodou normalmente.

Agradeço pela ajuda, muito obrigado mesmo.

Abraços.
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Solucionado!

Erro para instalação.

Oi Jéssia

 

Talvez o problema estivesse no sistema operacional, faltando algum arquivo que não permitia a instalação da impressora.

 

Que bom que você conseguiu instalar.

 

Se precisar tirar alguma dúvida fique a vontade para procurar o Fórum HP, estaremos sempre a disposição para ajudar.

Marque seu post como Solucionado, assim poderá ajudar outros usuários com o mesmo problema.

 

Tenha um ótimo Final de Semana.

 

Abraços. :smileyvery-happy:

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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