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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
2 1 1 0
Mensagem 1 de 3
898 Exibições

Solucionado!

HP Laser MFP 432 PCL6 - Impressão Bandeja 1

HP Laser MFP 432 PCL6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá,

Toda vez que é enviada impressão para a Bandeja 1 aparece uma mensagem no visor para confirmação, e isso a cada trabalho enviado, fazendo com que o usuário tenha que ir até a impressora para realizar a confirmação, porém necessito que ao enviar a impressão para a bandeja 1 a mesma imprima automaticamente, sem  solicitar essa confirmação.

Segue mensagem:

mensagem hp.jpeg

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Estudante Top
Autor
Estudante Top
2 1 1 0
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

HP Laser MFP 432 PCL6 - Impressão Bandeja 1

Olá @Fabio_L32

 

Consegui encontrar a solução.

 

Nas configurações de Configuração de Papel / Confirmação de Bandeja, desativei a confirmação para as bandejas 1 e 2.

Também em Configurações do Equipamento / Continuação Automática escolhi a opção de tempo 0. Desse modo quando a impressora identifica que o tamanho do papel configurado no nosso ERP é diferente, ela não pede a confirmação da bandeja e nem aparece a mensagem que o tamanho de papel enviado é diferente das configurações padrão da impressora, que no caso é A4 e nosso sistema tem layout no A4 e Carta.

 

mensagem hp 2.jpegmensagem hp 3.jpeg 

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

HP Laser MFP 432 PCL6 - Impressão Bandeja 1

Olá @Altam1r 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Isso é configuração via rede correto ? Se configurar localmente... Funciona ?

 

No aguardo


Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
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Mensagem 3 de 3

Solucionado!

HP Laser MFP 432 PCL6 - Impressão Bandeja 1

Olá @Fabio_L32

 

Consegui encontrar a solução.

 

Nas configurações de Configuração de Papel / Confirmação de Bandeja, desativei a confirmação para as bandejas 1 e 2.

Também em Configurações do Equipamento / Continuação Automática escolhi a opção de tempo 0. Desse modo quando a impressora identifica que o tamanho do papel configurado no nosso ERP é diferente, ela não pede a confirmação da bandeja e nem aparece a mensagem que o tamanho de papel enviado é diferente das configurações padrão da impressora, que no caso é A4 e nosso sistema tem layout no A4 e Carta.

 

mensagem hp 2.jpegmensagem hp 3.jpeg 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação