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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
193 Exibições
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HP Officejet J4660 sem comuniciação

HP Officejet J4660
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Impressora não consegue se comunicar com o notebook

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,396 2,254 236 611
Mensagem 2 de 2
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HP Officejet J4660 sem comuniciação

Olá @JonatanSousa , seja bem vindo a Comunidade HP!

 

FAlta de comunicação pode ser problema no cabo USB.

Tente colocar o cabo USB em outras portas do PC, retire o cabo e conecte novamente.

 

Execute o HP Print and Scan Doctor, uma ferramenta gratuita para Windows para solucionar esses problemas:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação