IMPRESSORA ACRESCENTA FOLHAS EM BRANCO

DALOL · ‎22-10-2013

Olá,

Minha impressora: HP 5610 ALL-IN ONE. SISTEMA WINDOWS 8, 32 BITS.

Agora, depois de muito tempo de uso, minha impressora está acrescentando folhas em branco entre e/ou após o término da impressão. Já reinstalei a impressora e o problema persiste.

Obrigado.

AndersonA · ‎22-10-2013

Olá amigo,

Isso pode acorrer por a impressora está puxando dois papeis ao mesmo tempo, isso pode acorrer devido a uma energia estática do papel.

Talvez o documento abaixo possa te ajudar:

http://support.hp.com/br-pt/document/c00416044

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...

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AndersonA · ‎22-10-2013

Olá amigo,

Isso pode acorrer por a impressora está puxando dois papeis ao mesmo tempo, isso pode acorrer devido a uma energia estática do papel.

Talvez o documento abaixo possa te ajudar:

http://support.hp.com/br-pt/document/c00416044

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...

DALOL · ‎23-10-2013

Bom dia Anderson,
Agradeço a sua resposta,
DALOL