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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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INSTALAÇÃO HP 2136

HP 2136
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Coloquei CD, não instalou completa. Fui para o link. Instalou. Porém não abre a Central de Soluções HP. Dá uma mensagem que a instalação de um dispositivo não esta completa. Manda conetar cabo. Aqui esta conetado o cabo. Mas não aparece o menu...

 

Mando imprimir, aparece uma mensagem dizendo que "há um erro e não pode imprimir", porém esta imprimindo normalmente, embora a mensagem de erro. Como faço para isso sair?

 

Ainda, preciso recomendação de OCR para digitalizar e converter em word compatível para essa impressora HP 2136.

 

Cordialmente.

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Mensagem 2 de 2
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INSTALAÇÃO HP 2136

Oi, SABALA, 

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Instale esse programa para impressão:

 

Usar o aplicativo HP Smart (Windows 10)

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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