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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

Impressora HP pro x476dw, Bandeija 2

Impressora HP pro x476dw
Microsoft Windows 11

Hp Pro x476dw. Nao estou conseguindo imprimir na bandeija 2 o frente e verso da folha A5. Ja configurei todos os recursos possiveis, alguem sabe me dizer se ela imprime folhas A5, frente e verso na bandeija 2? ela esta imprimindo apenas frente quando coloco folhas A5 na bandeija 2. Em folhas A4, na bandeija 2, ela imprime frente e verso sem problemas...

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,497 6,934 9,575
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Solucionado!

Impressora HP pro x476dw, Bandeija 2

Olá @Kawan , boa tarde amigo !

 

De acordo com o manual oficial de sua impressora abaixo:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03641869.pdf

 

As opções de tamanho para impressão em frente e verso tem um V de confirmação, veja a lista:

Ronaldo_Ferreir_0-1643993823200.png

 

💡Veja que na lista, não consta o V para o tamanho A5, isso quer dizer que não é possível impressão de frente e verso nesse tamanho.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Olá @Kawan , boa tarde amigo !

 

De acordo com o manual oficial de sua impressora abaixo:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03641869.pdf

 

As opções de tamanho para impressão em frente e verso tem um V de confirmação, veja a lista:

Ronaldo_Ferreir_0-1643993823200.png

 

💡Veja que na lista, não consta o V para o tamanho A5, isso quer dizer que não é possível impressão de frente e verso nesse tamanho.

 

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