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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
265 Exibições

Impressora Hp Officejet Pro X476dw não liga luz verde

Impressora Hp Officejet Pro X476dw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Quando aciono o botão liga/desliga, acende uma luz laranja, mas não acende a verde e a impressora não liga. O que fazer?  Onde deve ser o problema? Como consertar?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Impressora Hp Officejet Pro X476dw não liga luz verde

OLá @Advir 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Siga os procedimentos abaixo pelo manual a partir da página 20

 

Multifuncionais HP Officejet Pro Series X476 e X576 Guia do usuário - PTWW

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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