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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora hp 2136- serial: ***bleep***- NÃO RECONHECE A USB NO WINDOWS 10

em ‎15-03-2019 10:29 PM

Vou levar a impressora em alguma empresa de manutenção, como dito por um outro do suporte, talvez realmente seja a placa USB que quimou. Caso queira posso passar a conexão remota (teamviewer) para alguém de vcs do suporte conectar. 

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Impressora hp 2136- serial: ***bleep***- NÃO RECONHECE A USB NO WINDOWS 10

em ‎18-03-2019 02:12 PM

Ok Wilber

 

Tudo bem, fico no aguardo.

 

Você já testou em outro computador?

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Impressora hp 2136- serial: ***bleep***- NÃO RECONHECE A USB NO WINDOWS 10

em ‎18-03-2019 07:48 PM

Sim, testei no notebook.

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Impressora hp 2136- serial: ***bleep***- NÃO RECONHECE A USB NO WINDOWS 10

em ‎19-03-2019 02:41 PM

Oi Wilber

 

No notebook funcionou?

 

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Impressora hp 2136- serial: ***bleep***- NÃO RECONHECE A USB NO WINDOWS 10

em ‎20-03-2019 10:16 PM

Boa noite, infelizmente no notebook tbm não funcionou. 

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Impressora hp 2136- serial: ***bleep***- NÃO RECONHECE A USB NO WINDOWS 10

em ‎21-03-2019 10:50 AM

Oi Wilber

 

O cabo USB que você está utilizando é high speed 2.0?

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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