Inicialização HP LaserJet Flow E82660 - Contador Eterno

Mauricio_Duarte · ‎12-06-2024

Conforme tópico estou com uma impressora HP LaserJet Flow E82660 que amanheceu, passou dia e noite, voltando amanhecer com a mensagem "Initializing xxxx" e um contador eterno que não termina nunca.

Já foi baixado pendrive e executado as orientações de https://www.youtube.com/watch?v=nWT2UvienqI&t=1s com perfeição. No novo boot ela até testa os periféricos, mostra e apaga a mensagem de "não desligar da tomada" mas na sequencia volta para a inicialização eterna.

Único detalhe que não sei faz parte do correto, é que durante essa inicialização o led do grampeador fica laranja. Em um boot normal ele pisca laranja e volta para branco. Mas com o boot eterno não sei dizer se isso é esperado.

Como proceder HP ?!

Fabio_L32 · ‎12-06-2024

Olá @Mauricio_Duarte

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Por se tratar de procedimento mais complexo e um produto mais atual, te recomendo ver diretamente com o suporte corporativo de Laserjet da HP. Abaixo os fones:

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