cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
202 Exibições
Reportar Mensagem

Instalação HP Laserjet PRO M1132

em ‎12-12-2022 05:00 PM

Produto: HP Laserjet PRO M1132
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá pessoal. Estou com um problema na instalação de uma impressora HP LaserLet 1132 no windows 10. Vi alguns relatos nos fóruns da HP e Microsoft, porém não ajudaram muito. O problema é o seguinte, o programa de instalação copia os drivers e quendo vai reconhecer a conexão com a impressora, ele acha ela, porém não sai da tela de conexão, fica eternamente e depois apresenta uma mensagem de erro. A instalação é nova, fiz todas as atualizações até a presente data. Um detalhe, ele instala o scaner. Alguém já passou por este problema? Já troquei as portas USB e não funcionou.

 

Responder
1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,941 2,721 291 823
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Instalação HP Laserjet PRO M1132

em ‎12-12-2022 08:10 PM

Olá @EloiLima ,

Seja bem-vindo a Comunidade HP!

Espero que esteja tudo bem! 

 

Confira os procedimentos do link abaixo que pode ajudar nessa dúvida:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Dica-Impressoras-HP-Laserjet-M1132-...

 

 

Me fale se deu certo!

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Responder
1 pessoa achou essa resposta útil
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação