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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Instalação Wifi (Computador ou Celular) HP DeskJet Lnk Advantage 2776

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa Noite!

 

Acabei de adquirir uma impressora Advantage 2776 e não consigo fazer funciona-la via wifi.

Quando tento via computador ela fica tentando adicionar rede ate aparecer uma mensagem de erro abaixo

 

 

Screenshot_1.png

Via Celular fica aparecendo mensagem informando que pode haver um problema com minha senha, sendo que ela esta correta.

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Instalação Wifi (Computador ou Celular) HP DeskJet Lnk Advantage 2776

Oi, THIAGOPR, 

 

Neste caso, reset a rede sem fio da impressora e tente uma nova instalação:

 

Mantenha os botões Sem fio e Cancelar do painel de controle da impressora pressionados por três segundos.

 

Depois de restaurar a rede veja se está ativada e tente uma nova instalação.

 

Mas se estiver pedindo senha, pode ser que o Wireless direct esteja ativado, no painel mantenha os botões Sem fio e Continuar pressionados juntos por três segundos para desativar. Em seguida pressione apenas botão da rede sem fio para ativá-la. Agora reinstale no computador pela rede sem fio e no celular.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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