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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Não aguento mais, não consigo instalar minha hp1315 no windowa 7 e 8

Olá senhores, como vão?

Alguém por favor me explique como devo fazer para instalar minha hp1315 no windows 7 e 8?

Já troquei cabo usb, já reinstalei driver e a mesma não cria a impressora, apenas o dispositivo.

Já testei scaner e funcionou normal, mas nem aparece como impressora!!! O que faço?

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Não aguento mais, não consigo instalar minha hp1315 no windowa 7 e 8

Olá rodrigo_bugao,

Seja bem vindo ao Fórum HP!

 

1. Em "Painel de Controle" depois em "Dispositivos e Impressoras" e na Guia acima clique em "Adicionar uma Nova Impressora".

2. Clique em "Adicionar Impressora Local", depois deixe em "LPT1 (porta de impressora)" agora clique em "Windows Update" e espere carregar todas as Marcas de Impressoras.

3. Depois de Carregado todas, na Lista Esquerda procure a Marca "Hewlett Packard, na Lista Direita selecione a Impressora "hp1315  Series",Ou o modelo mais próximo de sua impressora. Clique em Avançar, e espere Instalar. 

 

Execute o técnico de impressão e digitalização HP, ele pode diagnosticar e corrigir erros. 

Técnico em impressão e digitalização HP

 

 

Att,

MarivaldoO

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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5 RESPOSTAS 5
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Solucionado!

Não aguento mais, não consigo instalar minha hp1315 no windowa 7 e 8

Olá rodrigo_bugao,

Seja bem vindo ao Fórum HP!

 

1. Em "Painel de Controle" depois em "Dispositivos e Impressoras" e na Guia acima clique em "Adicionar uma Nova Impressora".

2. Clique em "Adicionar Impressora Local", depois deixe em "LPT1 (porta de impressora)" agora clique em "Windows Update" e espere carregar todas as Marcas de Impressoras.

3. Depois de Carregado todas, na Lista Esquerda procure a Marca "Hewlett Packard, na Lista Direita selecione a Impressora "hp1315  Series",Ou o modelo mais próximo de sua impressora. Clique em Avançar, e espere Instalar. 

 

Execute o técnico de impressão e digitalização HP, ele pode diagnosticar e corrigir erros. 

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Att,

MarivaldoO

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Solucionado!

Não aguento mais, não consigo instalar minha hp1315 no windowa 7 e 8

Obrigado Marivaldo......Deu certo, mas já havia conseguido dse outra forma!!!! Desinstalei e instalei novamente!!

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Solucionado!

Não aguento mais, não consigo instalar minha hp1315 no windowa 7 e 8

Olá rodrigo_bugao,

Fico feliz que o problema foi solucionado.:smileywink:

 

Sempre que precisar, fique à vontade para retornar ao Fórum HP!

 

Abraços,

MarivaldoO

 

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Solucionado!

Não aguento mais, não consigo instalar minha hp1315 no windowa 7 e 8

Meu computador não acessa o Windows Update para seguir tal procedimento, o que fazer?

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Solucionado!

Não aguento mais, não consigo instalar minha hp1315 no windowa 7 e 8

Olá jonatashm,

 

Obrigada por visitar o Fórum HP!Smiley feliz

 

Ao adicionar a impressora pelos dispositivos não precisa encontrar o modelo exato de sua impressora, escolha pelo Windows Update um modelo mais aproximado, utilize como base o link a seguir: 

Driver genérico ou Soluções alternativas disponíveis

 

 

 

Att,

Janaína_S

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