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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Não consigo conectar a impressora no wi-fi

Hp smart tank 517
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Minha impressora não está conectando ao wi-fi e não estou conseguindo baixar o aplicativo Hp smart no meu Android

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Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
41Exibições
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Não consigo conectar a impressora no wi-fi

Oi, Bulhoes, 

 

Você conseguiu instalar em outro computador?

 

Tentou baixar pelo Play Store?

 

A rede sem fio da impressora está ativada para conexão com o serviço de impressão do Android?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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