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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
61 Exibições
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OFFICEJET PRO 9020 SERIES

OFFICEJET PRO 9020 SERIES
Microsoft Windows 11

Olá, tenho uma HP OfficeJet Pro série 9020 que é acessada pelo painel web, contudo, ao tentar mexer nas configurações, a mesma está bloqueado com uma senha, do qual não sabemos qual que é.

Teria como fazer um reset de fábrica sem ser pelo painel web dele? o painel da impressora é totalmente touch e não conseguir encontrar como resetar, uma vez que a impressora não tem botão é só o painel touch.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,585 28,286 4,827 6,829
Mensagem 2 de 2
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OFFICEJET PRO 9020 SERIES

Olá @Samantha_MFS 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Eu localizei esse procedimento em um post na comunidade dos EUA

 

https://h30434.www3.hp.com/t5/Printer-Setup-Software-Drivers/HP-OfficeJet-Pro-9020-factory-reset/td-...

 

Espero que ajude

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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