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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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TechUser
@5l Seja bem vindo a Comunidade HP!
Espero que você esteja bem! 🙂
Confira abaixo o passo a passo.
Conecte uma impressora HP a uma rede Wi-Fi local para imprimir por conexão sem fio em um computador pessoal, smartphone ou tablet.
Restaurar o modo de configuração de Wi-Fi na impressora
Acesse Restaurar o modo de configuração Wi-Fi na sua impressora HP para obter informações adicionais e pressionamentos de botões para mais modelos de impressora.
Instalar o HP Smart
Instale o aplicativo HP Smart em seu computador ou dispositivo móvel.
Faça o seguinte se estiver configurando a impressora em uma rede Wi-Fi.
Coloque a impressora e o computador ou dispositivo móvel próximos ao roteador Wi-Fi.
Ligue o Wi-Fi em seu computador ou dispositivo móvel e conecte-se à sua rede. Se o computador estiver conectado à rede com um cabo Ethernet, desconecte temporariamente o cabo e use a conexão Wi-Fi durante a configuração.
Habilite o Bluetooth no computador ou dispositivo móvel para que o HP Smart possa detectar a impressora durante a configuração.
Após instalar o HP Smart para iOS e Android, ative o serviço de localização do dispositivo móvel e permita que o aplicativo use sua localização para detectar a impressora e oferecer soluções durante a configuração.
Faça o download do aplicativo HP Smart em 123.hp.com (Android, Apple iOS, iPadOS), HP Smart - Microsoft Store (Windows) ou HP Smart - Mac App Store (macOS).
Se você for solicitado a fazer login na Microsoft para usar o aplicativo em vários dispositivos, você pode fazer login ou clicar em Não, obrigado para continuar.
NOTA:Desconecte-se de conexões de rede privada virtual (VPN) antes de fazer o download.
Se estiver configurando o HP Smart pela primeira vez, é preciso criar ou entrar em uma conta HP para acessar todas as funções da impressora.
No HP Smart, clique em Adicionar impressora ou no sinal de mais para pesquisar a impressora e siga as instruções para concluir a configuração.
Solução de problemas de conexão Wi-Fi com uma impressora HPEspero que ter ajudado.
Abraços
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, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
