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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

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DeskJet 3776
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Prezados.

Não estou conseguindo configurar o tamanho 200x275mm para impressão da DeskJet Ink Advantage 3776.

Mesmo inserindo esse tamanho nas configurações, ao imprimir a mesma não aparece para ser selecionada.

É possível utilizar esse tamanho?

 

Agradeço.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Reitor
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Olá @Dtest , boa tarde !

 

De acordo com o documento de especificações abaixo, isso é suportado somente no MAC, veja só:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3700-all-in-one-printer-series/8949779...

 

Para evitar congestionamentos de papel e outros problemas durante a impressão em tamanhos de papel personalizados que não forem padrão, certifique-se de que as dimensões estejam dentro dos parâmetros listados na tabela abaixo.
Tamanho do papel
76 a 216 mm (3 a 8,5 polegadas) de largura e 127 a 356 mm (5 a 14 polegadas) de comprimento**
observação:
**Somente o Mac OS X oferece suporte a tamanhos personalizados de papel.

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Para evitar congestionamentos de papel e outros problemas durante a impressão em tamanhos de papel personalizados que não forem padrão, certifique-se de que as dimensões estejam dentro dos parâmetros listados na tabela abaixo.
Tamanho do papel
76 a 216 mm (3 a 8,5 polegadas) de largura e 127 a 356 mm (5 a 14 polegadas) de comprimento**
observação:
**Somente o Mac OS X oferece suporte a tamanhos personalizados de papel.

 

 

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