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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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alimentação de energia

HP Envy 6000
macOS 10.15 Catalina

A minha impressora HP Envy 6000, tem sempre a luz ligada, ela está em Standby?

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alimentação de energia

Oi, Yelitza, 

 

Você consegue imprimir normalmente?

 

Qual a luz que fica sempre acesa?

 

Ao clicar no botão Lig/Deslig a impressora desliga mas essa luz continua acesa?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ser for algum erro ele irá tentar corrigir.

 

Tire uma foto do painel para mostrar qual a luz que continua piscando e poste aqui.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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