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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
103 Exibições
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alimentação de energia

HP Envy 6000
macOS 10.15 Catalina

A minha impressora HP Envy 6000, tem sempre a luz ligada, ela está em Standby?

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 14069 1302 2305
Mensagem 2 de 2
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alimentação de energia

Oi, Yelitza, 

 

Você consegue imprimir normalmente?

 

Qual a luz que fica sempre acesa?

 

Ao clicar no botão Lig/Deslig a impressora desliga mas essa luz continua acesa?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ser for algum erro ele irá tentar corrigir.

 

Tire uma foto do painel para mostrar qual a luz que continua piscando e poste aqui.

 

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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