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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
330 Exibições
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impressora c4480 nao sai do inicio da configuração

impressora multifuncional hp photosmart
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Minha impressora nao saí do começo, ela fica aparecendo só as instruções de como colocar o cartucho. Alguem me ajude rapidooooo

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,310 2,816
Mensagem 2 de 2
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impressora c4480 nao sai do inicio da configuração

Olá, leticiam, 

 

Reset a impressora e veja se consegue concluir a configuração:

 

Desconecte o cabo de energia do equipamento. 

Pressione os Botões Cancelar + Cópia Colorida, conecte o cabo de energia com os botões ainda pressionados.

Quando apresentar a mensagem de, Welcome HP no visor, solte os botões.

 

Veja se agora consegue concluir a configuração.
 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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