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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
174 Exibições
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impressora hp deskjet f4480 congelada nas 3 luzes do papel, no botão power e na luz do cartucho.

deskjet f4480
Microsoft Windows 10 (64-bit)

minha impressora parou, liga as 3 luzes do papel, a luz do cartucho e a luz do botão power todas de uma só vez. não reconhece cabo usb. não faz impressão e nem folha teste. Sabem de dizer se a algo que eu possa fazer?

já tentei formatar mais sem sucesso, já tentei reinstalar o programa dela mais como não reconhece o cabo o usb não consegui.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,532 27,186 6,669 9,048
Mensagem 2 de 2
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impressora hp deskjet f4480 congelada nas 3 luzes do papel, no botão power e na luz do cartucho.

Olá @soraya_lima , boa tarde !

 

Siga as orientações do link abaixo para tentar identificar a causa do problema e como resolver:

https://support.hp.com/br-pt/document/c01850882

 

Espero que lhe ajude !


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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