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A entrada HDMI não funciona da TV para PC Notebook HP Pavilion g4-2218br Sistema operac Windows 10

PCNotebookHP Pavilion g42218br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

Boa noite!

 

Passei quase dois anos conectando o PC Notebook HP Pavilion g42218br, sistema operacional Windows 8, depois Windows 8.1 e agora o Windows 10 (64-bits) pelo cabo HDMI sem problemas na televisão LG TV High Definition 32, de 2010, Modelo: 32L5500-SA (número de série 006AZQV8A620) até que umas semanas atrás ficou "sem sinal" de input mesmo tentando nas quatro entradas uma na lateral e outras três por trás do aparelho.

Eu revirei tutoriais, instalei e reinstalei, reiniciei, o pessoal da Microsoft chegou a acesso remoto e nada, mesmo com um cabo novo, usei o programa Driver Easy que baixa arquivos que estão faltando no sistema, baixei o programa de solução para erros e correções da HP, sem resultado. Curiosamente, quando conecto o cabo HDMI o PC reconhece e aparece até o nome da televisão numa guia, como outra opção de monitor, porém nunca funciona. 

 

Alguém da comunidade HP pode me dizer como resolver isso? 

 

Ou só comprando outra televisão, computador e cabo HDMI? 

 

Atenciosamente,

 

Alexandre Evangelista da Silva, Recife, Pernambuco

 

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Mensagem 2 de 2
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A entrada HDMI não funciona da TV para PC Notebook HP Pavilion g4-2218br Sistema operac Windows 10

Oi AlexandreCapela,

 

Ao conectar o notebook em outro monitor o HDMI não funciona?

 

Instale esse programa Slim Driver, ele vai buscar todos os drivers mais atuais e que estão faltando em seu equipamento, inclusive da placa de vídeo.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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