Drives

Nivardus · ‎27-03-2017

Após formatar com Windows 10:

Problema Nº1:

Ao iniciar, apresenta exesso de brilho e o cursor invertido, isto é, o mínimo ocorre em 100%.

Solução atual: desativo o driver adaptador de vídeo e ativo novamente.

reinicio o PC, porém, há o alerta que houve o desligamento incorreto do

Windows. Utilizo a 1ª opção.

Obs.: reverter o driver não resolve o problema e o procedimento deve ser repetido a cada inicialização.

Problema Nº 2:

Falta o driver controlador de criptografia/descriptografia PCI. Não há no computador e o Windows não encontra na rêde. O sugerido, a segurança considera infectado.

Rodolfo_A · ‎28-03-2017

Oi Nivardus,

Veja se consegue resolver o problema revertendo o driver de vídeo:

Abra o Gerenciador de Dispositivos.

Clique duas vezes em cima do Adaptador de vídeo para abrir Propriedades.

Clique na Guia Driver e depois no botão Reverter.

Aguarde concluir e reinicie o computador.

Veja se o brilho volta a funcionar.

Se mesmo assim não funcionar, instale o Slim Drivers, ele vai buscar todos os drivers atualizados e que estão faltando em seu equipamento, veja se o driver criptografia/descriptografia PCI é encontrado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

Nivardus · ‎28-03-2017

Rodolfo_A:

Eu havia revertido o driver adaptador de vídeo e reverti o mesmo novamente, porêm, após reiniciar, desligar e ligar o PC, o problema persiste: exesso de brilho com cursor invertido, isto é, mínimo em 100%.

Quanto ao atualizador sugerido, não pretendo instalá-lo.

Possuo o atualizador da HP e da Intel e os mesmos não encontram o driver em falta na varredura.

O driver disponível em -driverdouble.com- está infectado.

Rodolfo_A · ‎29-03-2017

Oi Nivardus,

Com o Slim Driver conseguiu encontrar algum driver atualizado para instalação?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

Nivardus · ‎29-03-2017

Rodolfo_A:

     Eu havia revertido o driver adaptador de vídeo e reverti o mesmo novamente, porêm, após reiniciar, desligar e ligar o PC, o problema persiste: exesso de brilho com cursor invertido, isto é, mínimo em 100%.

     Quanto ao atualizador sugerido, não pretendo instalá-lo.
     Possuo o atualizador da HP e da Intel e os mesmos não encontram o driver em falta na varredura.
     O driver disponível em -driverdouble.com- está infectado.