Erro (DST curto)

[Leanderson]

Boa noite,

Notebook com tela azul toda hora. Quando reinicia aparece mensagem informando que não é possível Boot. Em seguida reinicio a máquina, entro na página de teste. Um deles apresenta erro de DST curto. Sabe o que pode ser?

[Vvieira]

Bom dia!

Esse erro DST indica que existe uma falha no Sistema Operacional, que não está permitindo o boot completo do sistema.

Tente inicializar o produto no modo de segurança, caso consiga, faça o backup do seu HD e reinstale o Sistema Operacional pressionando F11 durante o boot.

Ao formatar o produto possivelmente funcionará!

Tente as instruções acima e caso problema persista, informe para que possamos verificar outras alternativas!

🙂

[Leanderson]

1) Esse pode ser um erro físico? Eu faço a pergunta porque nos testes que fazia antes (chkdsk) o HD não apresentava nenhum setor defeituoso. Quando esse problema começou aparece 8 kb de setores defeituosos.

[Vvieira]

Olá,

Faça o seguinte:

Inicialize o produto pressionando a tecla F2, execute o teste de HD e veja se apresentará algum codigo de falha, caso sim, publique aqui para que eu possa informar, caso não, possívelmente será somente sistema operacional, ai poderá seguir com as instruções que passei.

🙂

[Leanderson]

[Vvieira]

Olá,

É.. Infelizmente esse codigo de falha em vermelho indica que será necessária a substituição do HD do seu produto...

O HD é padrão de notebooks, por isso não terá dificuldades em localizar para compra.

Espero ter ajudado!

🙂

[Leanderson]

Como funcionária da HP imagino que seja especialista no assunto. Correto? Assim sendo, faço algumas perguntas:

1) Guardado em compartimento adequado no interior de uma mochila com parte reservada para guardar notebook, há possibilidade de, mesmo assim, algum problema físico ser provocado porque um ônibus é conduzido em alta velocidade numa rua repleta de buracos?

2) O passageiro está sentado com sua mochila no colo (o notebook guardado como foi explicado no questionamento anterior) e o ônibus, mesmo conduzido em velocidade lenta, na hora de entrar no terminal rodoviário é conduzido de modo a passar com um de seus pneus (localizado no mesmo lado onde esse passageiro está sentado) de modo que o pneu afunde num buraco localizado na entrada desse terminal rodoviário. Essa ação pode danificar de alguma forma a parte física do produto?

OBS: Leve em consideração que o condutor desse ônibus sabe que no interior da mochila desse passageiro tem um notebook.

[Vvieira]

Olá,

Amigo, todo e qualquer impacto fora do comum pode causar danos ao produto. Neste cenário, não creio que somente um "solavanco" de um onibus possa causar danos ao HD, a não ser que a mochila tenha caido no chão ou batido contra uma das paredes do onibus... Diversos fatores podem causar isso... Seu produto ainda possui garantia de fábrica?

[Leanderson]

Mas e se esse notebook é ligado dentro desse mesmo ônibus em alta velocidade nessa pista cheia de buracos?

[Leanderson]

Bom saber que a minha pergunta ao menos serviu para que os buracos do terminal rodoviário fossem tapados. Observa-se que a "bondade" realmente impera no mundo. Continuarei rezando para que o notebook dure mais um pouco antes de eu ter que me ferrar para comprar outro. Passar bem.