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HP G42 não liga (a unica luz que acende é a lateral que indica que o carregador esta conectado)
25-05-2015 09:51 PM - editado 13-10-2015 10:47 PM
Tenho um HP G42 220BR e ele não liga mais. Ele só acende a luz próximo na entrada do carregador, nenhuma outra luz acende sobe nenhuma circunstancia.
Quando esta apenas com o carregador (sem bateria) e aperto o power nada acontece. Agora quando esta com carregador e bateria a luz que indica a concexão do caregor pisca algumas vezes.
Já tentei os procedimentos de apertar o botão liga/de liga por um minuto e o de apertar as teclas "windows" + "B", os dois procedimentos com o note sem bateria e desligado do carregador.
Nada nele acende ou indica inicialização, só a luz do carregador liga quando conectado. E ele não sofreu nenhum acidente, cuido muito bem dele. O que pode ser? Sera que é problema na BIOS???
Caso seja a BIOS é posivel recuperala usando um pen drive USB?
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HP G42 não liga (a unica luz que acende é a lateral que indica que o carregador esta conectado)
em 25-05-2015 10:30 PM
Olá michaelfsb,
Execute redefinição física no PC e Fonte:
- Retire tudo que estiver conectado no equipamento: bateria, cabo do alimentador de energia, pendrive, cabo de rede... Sem nada conectado pressione botão de ligar por 30 segundos.
- Retire da fonte a parte do cabo que segue para tomada e deixe-o desconectado também da tomada; após 10 segundos recoloque o cabo na fonte, na tomada (direto sem filtro de linha, estabilizador, extensão,T) e ligue o PC.
Caso continue apenas com LED de energia acesa, retire e recoloque o(s) pente(s) de memória seguindo link abaixo:
http://support.hp.com/pt-pt/document/c01119641
Se por acaso, após ligar o PC e a tecla CapsLock (FIXA) ficar piscando anote a sequência da piscagem e analise falha de acordo com indicações abaixo:
LEDs pisca uma vez CPU CPU não funcional .
LEDs piscam duas vezes BIOS Falha de BIOS corrompido.
LEDs piscam três vezes Memória Erro de módulo não funcional .
LEDs piscam quatro vezes Vídeo Controlador gráfico não funcional .
LEDs piscam cinco vezes Placa do sistema Falha geral na placa do sistema.
LEDs piscam seis vezes BIOS Falha de autenticação do BIOS.
Observação: Teste também em outra tomada e se possível com outra fonte para isolar se falha é de carregador ou de placa mãe do PC.
Atenciosamente,
Grilo_Falante
Sou parceiro da HP. Se obtiver satisfação e/ou sucesso na orientação clique no ícone de positivo (MÃO com sinal +) e se seu problema foi solucionado em seguida clique na opção ACEITAR COMO SOLUÇÃO; assim estará colaborando para que outros leitores localizem uma solução com mais facilidade.
Agradeço antecipadamente.
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HP G42 não liga (a unica luz que acende é a lateral que indica que o carregador esta conectado)
em 26-05-2015 07:23 AM
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HP G42 não liga (a unica luz que acende é a lateral que indica que o carregador esta conectado)
em 13-10-2015 10:38 PM
Olá Grilo_Falante
Relizei o procedimento mais ainda continuo com o problema.
Sera que é a BIOS????
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HP G42 não liga (a unica luz que acende é a lateral que indica que o carregador esta conectado)
em 14-10-2015 01:16 AM
Olá michaelfsb ,
Caso outra fonte de mesmo modelo não alterar situação é muito provável que a placa mãe possue falha, sendo assim deverá ser encaminhado a assistência técnica para reparo ou troca.
Atenciosamente,
Grilo_Falante
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Agradeço antecipadamente.