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HP G42 não liga (a unica luz que acende é a lateral que indica que o carregador esta conectado)

HP G42 220BR

Tenho um HP G42 220BR e ele não liga mais. Ele só acende a luz próximo na entrada do carregador, nenhuma outra luz acende sobe nenhuma circunstancia. 

Quando esta apenas com o carregador (sem bateria) e aperto o power nada acontece. Agora quando esta com carregador e bateria a luz que indica a concexão do caregor pisca algumas vezes.


Já tentei os procedimentos de apertar o botão liga/de liga por um minuto e o de apertar as teclas "windows" + "B", os dois procedimentos com o note sem bateria e desligado do carregador.
Nada nele acende ou indica inicialização, só a luz do carregador liga quando conectado. E ele não sofreu nenhum acidente, cuido muito bem dele. O que pode ser? Sera que é problema na BIOS???

 

Caso seja a BIOS é posivel recuperala usando um pen drive USB?

4 RESPOSTAS 4
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HP G42 não liga (a unica luz que acende é a lateral que indica que o carregador esta conectado)

Olá  michaelfsb,

 

Execute redefinição física no PC e Fonte:

- Retire tudo que estiver conectado no equipamento: bateria, cabo do alimentador de energia, pendrive, cabo de rede... Sem nada conectado pressione botão de ligar por 30 segundos.

- Retire da fonte a parte do cabo que segue para tomada e deixe-o desconectado também da tomada; após 10 segundos recoloque o cabo na fonte, na tomada (direto sem filtro de linha, estabilizador, extensão,T) e ligue o PC.

Caso continue apenas com LED de energia acesa, retire e recoloque o(s) pente(s) de memória seguindo link abaixo:

 

http://support.hp.com/pt-pt/document/c01119641

 

Se por acaso, após ligar o PC e a tecla CapsLock (FIXA) ficar piscando anote a sequência da piscagem e analise falha de acordo com indicações abaixo:

LEDs pisca uma vez CPU CPU não funcional .

LEDs piscam duas vezes BIOS Falha de BIOS corrompido.

LEDs piscam três vezes Memória Erro de módulo não funcional .

LEDs piscam quatro vezes Vídeo Controlador gráfico não funcional .

LEDs piscam cinco vezes Placa do sistema Falha geral na placa do sistema.

LEDs piscam seis vezes BIOS Falha de autenticação do BIOS.

 

Observação: Teste também em outra tomada e se possível com outra fonte para isolar se falha é de carregador ou de placa mãe do PC.

 

Atenciosamente,

 

Grilo_Falante

 

Sou parceiro da HP. Se obtiver satisfação e/ou sucesso na orientação clique no ícone de positivo (MÃO com sinal +) e se seu problema foi solucionado em seguida clique na opção ACEITAR COMO SOLUÇÃO; assim estará colaborando para que outros leitores localizem uma solução com mais facilidade.

Agradeço antecipadamente.

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HP G42 não liga (a unica luz que acende é a lateral que indica que o carregador esta conectado)

Vou fazer esse procedimento hoje. Muito Obrigado
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HP G42 não liga (a unica luz que acende é a lateral que indica que o carregador esta conectado)

Olá Grilo_Falante

 

Relizei o procedimento mais ainda continuo com o problema.

Sera que é a BIOS????

Marcas (1)
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HP G42 não liga (a unica luz que acende é a lateral que indica que o carregador esta conectado)

Olá michaelfsb ,

 

Caso outra fonte de mesmo modelo não alterar situação é muito provável que a placa mãe possue falha, sendo assim deverá ser encaminhado a assistência técnica para reparo ou troca.

Atenciosamente,

Grilo_Falante

Sou parceiro da HP. Se obtiver satisfação e/ou sucesso na orientação clique no ícone de positivo (MÃO com sinal +) e se seu problema foi solucionado em seguida clique na opção ACEITAR COMO SOLUÇÃO; assim estará colaborando para que outros leitores localizem uma solução com mais facilidade.

 

Agradeço antecipadamente.

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