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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Meu notebook não liga.

Notebook HP 240-G3
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Bom dia! Meu notebook não liga, mas quando conectado no carregador a luz na lateral se mantém ligada. Quando aperto o botão Power e solto a luz a de WiFi ou a antena no teclado na parte superior ascende. Só isso que acontece. Gostaria de saber oq faço? Comprei ele o ano passado nessa mesma época. Obrigada desde então 

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Reitor Reitor
Reitor
0 28278 6118 8185
Mensagem 2 de 2
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Meu notebook não liga.

Olá @bzamarchj, bom dia !

 

Siga o passo a passo detalhado do documento abaixo para corrigir ou identificar a causa da falha:

 

Notebooks HP - Resolver problemas de tela preta em que não há mensagens de erro exibidas ao iniciar ou reiniciar

http://support.hp.com/br-pt/document/c02026471

 

Espero que ajude amiga !

Smiley feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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