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×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui
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Oi Edu777,
Qual a data de compra do equipamento?
Chegou a entrar em contato com suporte HP por telefone para pedir o reparo?
Ao tirar um print a imagem fica perfeita?
Se possível envie tire uma foto da tela para ver como esta.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Olá @Edu777,
Agradecemos pela postagem
Estando em garantia, abaixo os fones de contato:
11 4004 7751 - SP e Região Metropolitana
0800 709 7751 - Demais Degiões
Tentou atualizações de vídeo como alternativa ?
No aguardo
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão 
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Olá Rodolfo. O notebook foi comprado em 28-09-2016 nas lojas americanas e começou a apresentar problemas no inicio deste ano. A principio era apenas uma pequenina mancha porém foi aumentando.
Oi Edu777,
Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.
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