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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Estudante Top
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Mensagem 1 de 7
1.097 Exibições

recovery menage

em ‎10-01-2018 02:08 PM

Produto: ms220br
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Ola por favor, 

o recovery manage foi apagado do meu pc, não consigo voltar as configurações de fabrica.

fiz um um disco de recuperação, até ai tudo bem conseguia recuperar normal, mas depois de um atualização autamatica algo aconteceu danificando o sistema, foi quando inceri o cd de recuperação o computador depois de iniciar o cd o mesmo mostra uma mensagem dizendo que o computador não é compativel com esse disco, sendo que é o disco de recuperação feito no mesmo pc. por favor me ajude.

6 RESPOSTAS 6
Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 7

recovery menage

em ‎11-01-2018 07:26 PM

Oi ebenezer_reis 

 

Entre no BIOS e desative o Secure Boot, pode ser ele que esteja barrando a formatação.

 

Reinicie o equipamento e fique pressionando a tecla F10 para entrar no BIOS, lá você vai procurar pelo Secure Boot e na frente você vai escolher a opção Desable, salve para reiniciar o equipamento. Em seguida coloque o DVD e fique pressionando a tecla ESC, assim que aparecerem várias opções na tela escolha F9 e na próxima etapa selecione Boot pelo DVD e aguarde iniciar a cópia dos arquivos para formatação.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante Top
Autor
Estudante Top
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Mensagem 3 de 7

recovery menage

em ‎15-01-2018 11:47 AM

infelizmente a resposta não foi o suficiente pra resolver meu problema. 

Pois não consta no setup da minha maquina o endereço fornecido (secure boot) infelismente, o cd de boot para recupereção nao esta sendo aceito. quando inciro o mesmo na maquina uma msg aparece  dizendo que não é compativel.

 

grato.

Reitor
Reitor
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Mensagem 4 de 7

recovery menage

em ‎15-01-2018 03:11 PM

Oi ebenezer_reis, 

 

Chegou a verificar em outro computador se a mídia que você possui tem o Windows instalado corretamente?

 

Ao pressionar ESC e depois escolher a opção de Boot pelo DVD aparece alguma mensagem de erro na tela?

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante Top
Autor
Estudante Top
5 3 0 0
Mensagem 5 de 7

recovery menage

em ‎15-01-2018 08:19 PM

Aparece a seguinte msg: 

 

"os discos de recuperação do sitema são incompativeis com este computador. você não consguirá restaurar este sistema com esses discos" . 

 

Meu pc é um all in one da hp, mod. ms220br.

grato

Estudante Top
Autor
Estudante Top
5 3 0 0
Mensagem 6 de 7

recovery menage

em ‎15-01-2018 08:22 PM

Aparece a seguinte msg: 

 

"os discos de recuperação do sitema são incompativeis com este computador. você não consguirá restaurar este sistema com esses discos" . 

 

Meu pc é um all in one da hp, mod. ms220br, seu sistema operacional e o windows 7 home premio (original).

grato

Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 7 de 7

recovery menage

em ‎16-01-2018 05:29 PM

Oi ebenezer_reis, 

 

Veja se não tem nenhum arranhão no DVD, em alguns casos, sujeira, arranhões podem causar essa falha, ou pode ser um problema na mídia mesmo.

 

Você consegue testar esse DVD em outro computador, apenas para ver se está funcionando normalmente ou se existe algo gravado?

Rodolfo A
Trabalho para HP
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