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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

VictorS
Ex-HP
( Views : 487 )
Nenhuma classificação

Autor original da publicação, usuário  

 

LOCALIZANDO DRIVERS: COMO CONSULTAR O FABRICANTE DO DISPOSITIVO E BAIXAR O DRIVER CORRETO EM MAIS RECENTE POR OUTROS MEIOS ALÉM DO SITE DA HP.

 

Espero ajudá-los com essa dica.

 

Verifique no gerenciador de dispositivos do Windows, os detalhes do dispositivo.

 

Painel de controle > Sistema >(Atalho=Tecla do logótipo do Windows + PAUSE) clique em Gerenciador do dispositivo 

 

Figura 1 - Botão direito no dispositivo desconhecido > Propriedades

Figura 2 - vá para Guia Detalhes > altere para ID de hardware

 

DETALHES DO DISPOSITIVO.jpg

 

Copie a informação mais completa PCI\VEN_8086&DEV_10EA&SUBSYS_172A103C&REV_05

assim podemos identificar o fabricante e o dispositivo através do site http://pci-ids.ucw.cz/read/PC/

 

Figura 3 - Localize o  VEN 8086 e clique no link 8086 Intel Corporation

Figura 4 e 5 – Localize DEV 10EA > trará a informação do nome do componente 10ea 82577LM Gigabit Network Connection

 

VENDOR DEVICE.jpg

 

No site do fabricante tem atualizações recentes: Ex https://downloadcenter.intel.com/SearchResult.aspx?lang=eng

 

Alternativa para verificar o driver os detalhes através do site https://devid.info/pt

No campo de busca, insira os detalhes completo: PCI\VEN_8086&DEV_10EA&SUBSYS_172A103C&REV_05

 

Clique na estrela de “KUDOS” para agradecer a DICA ao visitá-la.

 

 Ainda em relação aos drivers, você tem algumas alternativas por softwares que busca os drivers:

  • HP SUPPORT ASSISTANT
  • DEVICE DOCTOR, Driver Easy ou Driver Identifier
  • programa SlimWare, eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!
  • site www.ma-config.com

 

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação