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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
477 Exibições

FONTE

em ‎25-03-2014 01:44 PM

Ganhei um ultrabook, faz 9 meses, e a fonte que veio junto tinha uma divisória no conector que liga com a máquina, porém ao tentar desconectar da máquina esses conector se abriu e rompeu um fio, ou seja, danificou e não tenho como carregar meu computador. Sou advogada e todos meus processos estão nessa máquina, não estou conseguindo acessá-los. Como procedo, pois acredito que tenha vindo com defeito.

Att, Liane

 

 

2 RESPOSTAS 2
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 3

FONTE

em ‎26-03-2014 04:22 PM

Olá liane01, 

 

Seu equipamento está na garantia?

 

Qual o modelo do ultrabook?

 

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3

FONTE

em ‎02-04-2014 10:37 AM - editado pela última vez em ‎02-04-2014 10:39 AM por Administrador da HP

sim está na garantia.

Ultrabook 14.

serie [texto omitido para proteger a privacidade do usuário] modelo 14b060br

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