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Hp pavilion Entertainment PC

Boa tarde!

Possuo um Hp Pavilion Entertainment pc, este computador não inicializa, os LEDs piscam com intervalos de 4 segundos!

Qual a solução?

Obrigado!!

3 RESPOSTAS 3
Professor
Professor
1,500 398 143 563
Mensagem 2 de 4
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Hp pavilion Entertainment PC

Olá!

 

Bem vindo ao Fórum dos Usuários HP!

 

Quando o LED pisca 4 vezes, indica um problema de vídeo. O Controlador gráfico não está funcional...

 

Tente a redefinição fisica (Cold Boot, Cold Reset)
- Desligue o equipamento,
- Remova todos os dispositivos e acessórios. (pendrive, cd, cabo USB)
- Desconecte o ac adapter do notebook.
- Remova a Bateria.
- Pressione e segure o botão de power por 15 segundos.
- Tente ligar depois somente no ac adapter e teste com outro ac.

 

 

Mais informaçòes vc encontra nesse link: https://support.hp.com/pt-pt/document/c05357721

 

Boa sorte!



Sou usuário e não funcionário HP. 🙂
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Hp pavilion Entertainment PC

ja tentei tudo mas nao consigo, continua tudo na mesma. os leds que referi sao o caps lock e o num lock

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Mensagem 4 de 4
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Hp pavilion Entertainment PC

Os ledes caps lock e  num lock piscam com o intervalo de tempo  igual a 4 segundos, eu não disse que piscavam 4 vezes.

Isto quer dizer que o CPU está não funcional, existe a possibilidade de resolver o problema?

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