cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
0 1 0 0
Mensagem 1 de 4
463Exibições
Reportar Mensagem

o meu notebook nao esta segurando carga da bateria

o meu notebook nao esta segurando carga da bateria, ou seja, nao carrega mesmo desligado e plugado na tomada, isso é algum defeito??

ele é novo,  tem poco tempo que comprei ...

Alguém pode me ajudar?

 

3 RESPOSTAS 3
Professor Regente
Professor Regente
0 4451 305 835
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

o meu notebook nao esta segurando carga da bateria

Olá mpjm, tudo bom?

 

 

Ao ligar o seu aparelho o Sistema Operacional informa algum tipo de problema com sua bateria? Já tentou fazer os testes e verificar o resultado?

 

 

Abraços

Eu NÃO SOU FUNCIONÁRIO DA HP, sou um VOLUNTÁRIO!
Sua dúvida foi tirada? Forneça 'JOINHA' ~CLIQUE NA MÃO~ a pessoa que te ajudou e marque o tópico como 'ACEITA COMO SOLUÇAO'.
0 Kudos
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
0 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

o meu notebook nao esta segurando carga da bateria

O ícone da bateria está com u x emcima dela, ou seja, não carrega de jeito nenhum, tentei a restauração do windows com o cd de restauração, mas o icone continua acusando que não está carregando, com um X vermelho emcima do icone da bateria. tentei tudo que podia e olha que o note tem apenas 3 meses que o comprei...

0 Kudos
Professor Regente
Professor Regente
0 4451 305 835
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

o meu notebook nao esta segurando carga da bateria

Conforme o Sistema Operacional indica a sua bateria não está mais segurando carga.

 

 

Como você está em período de Garantia ainda, eu sugiro que entre em contato com a HP e informe o ocorrido. Se o problema for de hardware a troca será efetuada.

 

 

Abraços

Eu NÃO SOU FUNCIONÁRIO DA HP, sou um VOLUNTÁRIO!
Sua dúvida foi tirada? Forneça 'JOINHA' ~CLIQUE NA MÃO~ a pessoa que te ajudou e marque o tópico como 'ACEITA COMO SOLUÇAO'.
0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação