-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Outros produtos
- >
- Outros Produtos - Archive (Somente Leitura)
- >
- programa hp touchsmart 310
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
programa hp touchsmart 310
em 02-03-2015 11:06 AM
olá recentemente comprei um hp touchsmart de um amigo. tudo perfeito. até eu ativar a atualização automatica do pc.
não sei explicar como, mas deletou quase todos os programas hp do pc. somente ficou o atualização hp com todas as pastas no menu iniciar, porém as pastas estão vazias.
eu não consegui atualizar novamente nem mesmo no site hp. não sei como baixar os drives corretos
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
programa hp touchsmart 310
em 03-03-2015 01:02 PM
Olá ArielCarneiro,
O sistema operacional é o de fábrica?
Informe o modelo exato do equipamento para que possamos verificar as informações.
Att,
Roseli S
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
programa hp touchsmart 310
em 03-03-2015 01:24 PM
HP TOUCHSMART 310-1110BR
AMD ATHLON(TM) II X2 240e PROCESSOR 2.80GHZ
RAM: 4,00
SO DE 64 BITS
ENTRADA POR TOQUE DISPONIVEL COM 2 PONTOSDE TOQUE.
WINDOWS 7 HOME PREMIUM SP1
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
programa hp touchsmart 310
em 03-03-2015 02:46 PM
Olá ArielCarneiro ,
Restaure o equipamento para um ponto anterior onde o problema não ocorria, este procedimento pode corrigir o erro.
Usar a Restauração do Sistema quando o Windows 7 não iniciar normalmente
Att,
Roseli S
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
programa hp touchsmart 310
em 21-06-2015 05:10 PM
olá boa tarde
continuo tendo problemas com meu pc.
quando eu inicio ele aparece para apertar f11 para iniciar recuperação do sistema. porem não aparece nada.
Já instruções no site para restaurar porém os programas recomendados para fazer, na pasta não aparecem e ou as pastas estão vazias...
não sei mais o que fazer, parei até de atualizar o pc automaticamente.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
programa hp touchsmart 310
em 21-06-2015 05:16 PM
e os pontos de restauração do sistema são mais recentes do qua a época em que aconteceu o problema...
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
programa hp touchsmart 310
em 22-06-2015 03:42 PM
Oi ArielCarneiro,
No link abaixo, há um vídeo que mostra como realizar uma recuperação de sistema: Verifique se esta sendo iniciado corretamente.
Executar uma Recuperação de Sistema HP
Att,
Roseli S.