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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
170 Exibições

Solucionado!

Bateria do NOT viciada

NOT HP
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Comprei pela internet o NOT HP em 10/07/2023. Produto de mostruário,.

Agora a bateria não segura carga.

So consigo usar o NOT ligado na tomada.

Pelo nomeei de série aparece produto de 2019 e garantia expirada.

Numero série [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

Gostaria de saber se realmente meu NOT está sem garantia.

Aguardo retorno.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Bateria do NOT viciada

Olá @Refundini 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

A validade da garantia é de acordo com a emissão da NF para qualquer produto...

 

Mas como tem a situação de produto exposto em mostruário, antes eu te recomendo alinhar com a revenda como ficou as condições da compra e garantia oferecida. 

 

Se ela te afirmar que é de acordo com a NF, sim, produto está na garantia.

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Bateria do NOT viciada

Olá @Refundini 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

A validade da garantia é de acordo com a emissão da NF para qualquer produto...

 

Mas como tem a situação de produto exposto em mostruário, antes eu te recomendo alinhar com a revenda como ficou as condições da compra e garantia oferecida. 

 

Se ela te afirmar que é de acordo com a NF, sim, produto está na garantia.

 

Att, 


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