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Bug App HP Prime

App HP Prime Graphing Calculator
iOS 12 - 12.0.1

Boa tarde

 

Possuo uma HP Prime física e um aplicativo da HP prime em meu iPhone e iPad. Tanto o iPhone quanto o iPad  estão atualizados para a última versão do iOS, ios 12.1.3.

 

Na calculadora do iOS, desde a última atualização do aplicativo HP Prime, a calculadora não funciona no modo CAS. Toda vez que você digita um cálculo a ser efetuado, e pressiona enter para obter o resultado, o aplicativo entra em colapso e fecha sozinho. 

 

Isso vem acontecendo há mais de dois meses sem uma solução para o problema.

 

Obrigado.

3 RESPOSTAS 3
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Bug App HP Prime

Oi Miltonlnatali, 

 

Neste caso, recomendo entrar em contato com o suporte para Calculadoras HP, eles poderão ajudar com o app.

 

11 3878-8338 (São Paulo) / 0800-709-7751 (demais regiões) opções 3 e 7 das 8h -17h, de Segunda a Sexta.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Bug App HP Prime

Vou entrar em contato e tentar uma solução. Obrigado pelos contatos.

Abraços !
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Bug App HP Prime

Oi Miltonlnatali, 

 

Depois informe se conseguiu resolver o problema. 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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