Calculadora 12C

Juscilene · ‎04-07-2018

Boa tarde,

Tenho uma HP12C que a tecla ENTER e a tecla 0 , não estavam funcionando.

Já entrei em contato com o suporte por telefone e fiz o procedimento indicado, no entanto somente a tecla 0, voltou a funcionar.

Como já tem mais de 4 anos que a utilizo, fui informada que não há garantia.

Alguém pode ajudar, indicando alguma assistência de confiança, ou alguma outra alternativa para resolução da questão?

Desde já agradeço.

Juscilene

Ronaldo_Ferr · ‎04-07-2018

Olá @Juscilene, boa tarde !

Tente o seguinte...

1 - Abra o documento abaixo e faça o reset dela:

https://support.hp.com/br-pt/document/bbia5202

2 - Não resolvendo, deixe ela sem bateria por 24hs para zerar os capacitores.

Se não resolver, seguem contatos de todas as empresas especializadas em reparos de calculadoras no Brasil:

https://www.cscenter.com.br/
http://consertocalchp.com.br/
http://www.sarefe.com/
http://www.autorizadahp.com/
http://hpcenter.com.br/

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Ronaldo_Ferr · ‎04-07-2018