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Estudante Top
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Mensagem 1 de 6
2.252 Exibições

Solucionado!

Error 7 na HP 12 c

em ‎08-03-2024 04:39 PM

Produto: calculadora hp 12C

Srs, ao realizar o cálculo do TIR na HO 12C a mesma apresenta o error 7.

Já segui as instruções de reset da calculadora e não adiantou.

O produto ainda esta em garantia e gostaria de substituit por uma nova, pois esta é a segunda vez que a calculadora tem erro nos cálculos.

 

Alguém pode me informar como fazer?

 

Grato,

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 4 de 6

Solucionado!

Error 7 na HP 12 c

em ‎12-03-2024 11:17 AM

Olá @GLBolzani 

 

Caso sanei suas duvidas, pode marcar como solucionado ?

 

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 6

Solucionado!

Error 7 na HP 12 c

em ‎08-03-2024 05:24 PM

Olá @GLBolzani 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Neste caso, segue os fones da HP para acionamento técnico e procedimentos de chamado da calculadora:

 

LOJA HP - SUPORTE.jpg

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
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Mensagem 3 de 6

Solucionado!

Error 7 na HP 12 c

em ‎12-03-2024 10:08 AM

Contato realizado. Obrigado.

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 6

Solucionado!

Error 7 na HP 12 c

em ‎12-03-2024 11:17 AM

Olá @GLBolzani 

 

Caso sanei suas duvidas, pode marcar como solucionado ?

 

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante
Estudante
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Mensagem 5 de 6

Solucionado!

Error 7 na HP 12 c

em ‎28-04-2024 02:51 PM - editado pela última vez em ‎02-05-2024 01:35 PM por Ex-HP

estou com problema de error 7 na hp 12c que comprei em dezembro de 2023 , acredito q ainda esteja na garantia.

Ao realizar o cálculo do TIR na HP 12C a mesma apresenta o error 7.

Já segui as instruções de reset da calculadora e não adiantou.

gostaria de saber como devo proceder?

no aguardo

at.,

miguel jesus 

[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

Estudante Top
Autor
Estudante Top
6 4 0 0
Mensagem 6 de 6

Solucionado!

Error 7 na HP 12 c

em ‎29-04-2024 08:05 AM

Bom Dia!

 

Quando aconteceu este problema comigo. realizei contato com o suporte via telefone.

 

Neste caso, segue os fones da HP para acionamento técnico e procedimentos de chamado da calculadora:

 

GLBolzani_0-1714388707258.jpeg

 

 

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação