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Estudante com Louvor
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Falhou no teste

Hp12c

Minha hp12c não consegue concluir alguns cálculos, daí aparece na tela "error 5" ou "error 9".

Fiz o teste que aperta "divisão" depois "on" e depois apertar todas as teclas, e esse teste deu errado. 

Minha hp está com defeito ou não é original?

Alguém consegue arrumar?

Marcas (1)
5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
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Falhou no teste

Olá @Lucasvaz93 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, veja se com o reset a falha pode ser sanada:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c02096872/1000

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Estudante com Louvor
Autor
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Falhou no teste

Fiz todos os procedimentos e o problema não foi resolvido. Os cálculos dão "error 5".

O que faço agora?

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Reitor Reitor
Reitor
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OLá @Lucasvaz93 

 

Neste caso, é falha na calculadora mesmo. Está em garantia ?

 

No aguardo


Att,


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Estudante com Louvor
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Sim, está na garantia. Comprei mês passado. E agora pesquisando na internet vi que é um lote com defeito. Lote: C1GP320. Peço troca na loja que comprei ou é a assistência da HP que resolve?

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Reitor Reitor
Reitor
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OLá @Lucasvaz93 

 

Pode acionar a HP neste caso e solicitar o reparo.

 

Captura de tela 2023-07-12 094922.png

 

Att, 


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