HP12c Platinum

Katiamas · ‎23-09-2015

Comprei uma calculadora HP 12C Platinum no dia 08/09/2015 na loja Kalunga, de presente para meu esposo, e no dia 20/09 começou a mexer na calculadora, acompanhando o manual, e a mesma apagou. Compramos novas baterias, mas mesmo assim não voltou a funcionar.

Algém sabe o que pode ser?

Se levar na autorizada, será trocada por uma nova?

Pela loja Kalunga não pode ser mais trocada, pois o prazo era de 7 dias.

Agradeço desde já.

Att.,

Katia

Curitiba - PR

Fabio_L32 · ‎23-09-2015

Olá amigo,

Tem que ser aberto um chamado pela HP para que seja analisado o seu caso

OBS: Tenha a NF em Mãos

Fone: 0800 709 7751 - Opções: 3.4.4 ( Atendimento das 8 as 17 hs )

Com o chamado em aberto, será orientado de como proceder.

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Fabio_L32 · ‎23-09-2015