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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
281 Exibições

Hp12c

em ‎14-03-2024 01:30 AM

Produto: Calculadora Hp12c

Olá a todos, eu sou um usuário recente da Hp12c, ela está linda e não tem nenhuma marca de impacto ou algum dano aparente. Algumas semanas atrás eu estava fazendo algumas contas e derrepente fui fazer uma configuração de data padrão brasileiro (D.MY) e a calculadora travou. Fiz o reset e o esquema de tirar a bateria por 24 horas e mesmo assim o problema persiste. Será que se eu trocar a bateria resolveria o problema? Talvez será necessário enviar para concerto? (Fiz todos os testes padrões da calculadora e está tudo certo menos a parte de fazer o cálculo de data em dias usando o delta DAYS e agora recentemente não consigo mais fazer potenciação nela que ela desliga e trava) 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Hp12c

em ‎14-03-2024 10:19 AM

Olá @Daherbee7 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Te recomendo neste caso sim, solicitar assistência técnica.

 

A Calculadora está em garantia ? 

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Hp12c

em ‎14-03-2024 02:54 PM

Infelizmente não, já passou do período de garantia

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Hp12c

em ‎14-03-2024 02:59 PM

Olá @Daherbee7 

 

Veja se os assistentes abaixo indicados podem apoiar:

 

https://www.cscenter.com.br/
http://consertocalchp.com.br/
http://www.sarefe.com/
http://www.autorizadahp.com/
http://hpcenter.com.br/

 

Att,

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