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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
399 Exibições

hyperX

Microfone HyperX Quadcast
Other

Comprei um microfone da HyperX QuadCast, e veio com defeito de fabricação, vocês trocaram por um novo, porém veio com o mesmo defeito, preciso de ajuda com a configuração, e no site da Hyperx não tem como entrar em contato com ninguém.

Segue o do Número do caso [texto omitido para proteger a privacidade do usuário].

 

Obrigada e no aguardo

 

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

hyperX

Olá @alinedamascena , bom dia !

 

Não encontrei nenhum link de suporte para HyperX no site HP, sendo assim, recomendo entrar em contato diretamente com o suporte HP por telefone ou Whats para apoio, visto que seu produto está em garantia:

 

Telefone de HP 11-3878-8338 (Grande São Paulo) 0800-709-7751 (Demais localidades)
WhatsApp da HP (11) 3230-4672

 

 

Atendimento de segunda a sexta, das 08 às 17:00.

 

Espero que lhe ajude !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Suporte
Suporte
382 382 12 18
Mensagem 3 de 3

hyperX

Olá, tudo bem?

 

Para produtos HyperX a orientação é retornar o contato através do canal que já entrou em contato anteriormente ou no link abaixo para acionar o suport.

 

https://row.hyperx.com/pt-br/pages/support

 

Att,

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação