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hyperX
em 12-03-2024 05:20 PM - editado pela última vez em 14-03-2024 01:52 PM por VictorS
Comprei um microfone da HyperX QuadCast, e veio com defeito de fabricação, vocês trocaram por um novo, porém veio com o mesmo defeito, preciso de ajuda com a configuração, e no site da Hyperx não tem como entrar em contato com ninguém.
Segue o do Número do caso [texto omitido para proteger a privacidade do usuário].
Obrigada e no aguardo
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hyperX
em 14-03-2024 11:48 AM
Olá @alinedamascena , bom dia !
Não encontrei nenhum link de suporte para HyperX no site HP, sendo assim, recomendo entrar em contato diretamente com o suporte HP por telefone ou Whats para apoio, visto que seu produto está em garantia:
Telefone de HP | 11-3878-8338 (Grande São Paulo) 0800-709-7751 (Demais localidades) |
WhatsApp da HP | (11) 3230-4672 |
Atendimento de segunda a sexta, das 08 às 17:00.
Espero que lhe ajude !
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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hyperX
em 14-03-2024 01:59 PM
Olá, tudo bem?
Para produtos HyperX a orientação é retornar o contato através do canal que já entrou em contato anteriormente ou no link abaixo para acionar o suport.
https://row.hyperx.com/pt-br/pages/support
Att,